Zwroty
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania, bez podania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
-
Skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@plumpella.pl
-
Odeślij produkt na adres:
ul. Floriańska, 44-217 Rybnik
Produkt powinien być w oryginalnym stanie i opakowaniu.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej lub potwierdzenia jej nadania.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt okaże się wadliwy, masz prawo złożyć reklamację.
Reklamację możesz zgłosić:
📧 mailowo: kontakt@plumpella.pl
📦 pocztą: ul. Floriańska, 44-217 Rybnik
Twoje zgłoszenie rozpatrzymy w ciągu 14 dni od jego otrzymania.